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¿Estás cansado de tener clientes insatisfechos, personal apático y procesos internos ineficientes en tu negocio?

Sabemos lo frustrante que es recibir quejas y no saber qué hacer, y queremos ayudarte a solucionarlo.

Por eso hemos creado una formación GRATIS titulada: Transforma Tu Negocio, la cual te permitirá brindar una experiencia excepcional a tus clientes para aumentar su satisfacción, encantarlos, y sobre todo lograr lo que todo líder desea alcanzar: Abundancia del Servicio en Acción.

Tambien vas a conocer el ABC Para Deleitar Clientes” que te va servir de mucha utilidad para transformar el proceso de gestionar y atraer clientes

Vas a descubrir…

  • La Mentalidad de Crecimiento y Abundancia: Calidad Personal.
  • ¿Que es una Estrategia de Experiencia en el Servicio?
  •  El Viaje del Cliente y la Experiencia en el Servicio.
  • El Nuevo Paradigma del Servicio.

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Arlette Almanzar

Formadora Experta en el desarrollo del talento humano por competencias
Consultora en la Estrategia de una Cultura en la Experiencia en el Servicio al Cliente «SQI» y Mejora de Procesos

Por más de 15 años se ha destacado en el desarrollo integral del talento fundamentada en el marco de las inteligencias física, mental, emocional y espiritual. Tiene en su haber más de 10,000 horas/hombre de capacitación en los temas de Liderazgo, Experiencia en el Servicio y Calidad Personal impartidas al sector privado (INFOTEP, Zonas Francas y Empresas en todos los segmentos) como de instituciones del Estado (Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), EFEC, Escuela de Formación del Estado Civil, de la JCE.

Reconocida al premio a la Excelencia Docente por el INFOTEP 2014, escribe artículos de temas de superación personal en la red social LinkedIn a través de un mensaje dirigido a la transformación del talento desde el Ser, Saber y Hacer.

¿Qué esperas para mejorar la experiencia de tus clientes, preparar a tu personal y optimizar cada interacción con ellos?

ARLETTE ALMANZAR / TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
©2023

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